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Ficha técnica• Autor: Dana Caspersen
• Páginas: 264
• Formato: 21,5 x 14 cm
• Encuadernación: Tapa blanda
• ISBN: 9786078828814
SinopsisAprender a responder de forma cercera en una charla requiere de una inteligencia emocional excepcional. Por ello, en Conversación asertiva desarrollarás las herramientas para conversar de forma elegante y sin perder el objetivo, además, identificarás el verdadero problema de una situación mientras empatizas con tu interlocutor de una forma inteligente y objetiva.
